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广西打造咨询投诉一号通 “12345”热线变总客服

发布人: 皇家娱乐游戏平台网页 来源: 皇家娱乐游戏平台网页登录 发布时间: 2021-02-15 20:33

  12319、12369、12358……以往,群众碰上需要咨询、投诉、举报的问题时,记不清该拨哪个号码。日前,自治区大数据发展局印发《全区12345服务热线管理办法(试行)》(以下简称《办法》),对全区政务服务热线进行整合,打造全区统一规范的“12345”在线服务平台。今后,群众遇到问题时,只需拨打“12345”热线多渠道受理群众

  据介绍,为建设民生大通道,自治区大数据局整合了分散在各部门的咨询投诉举报载体,打造全区统一的“12345”服务热线”总客服的功能。

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